心配な点 - WaniTen｜ワニ天｜わにてん

状況：

2026年の更新手続き（入金）完了後、

問い合わせの送信フォームから

複数回【6回】、『領収書の発行』の依頼を送信したが

何故か【問い合わせ受付】の自動送信メールが届かない。

※昨年（2025年）の契約更新時には、問題無く受付メールを受信し、

　当日中に『領収書の発行』もして頂いた。

※リトルサーバーHPのお知らせ･新着情報には、問合せ機能ついて『障害情報』は載っていない。

※リトルサーバーでは、『電話によるサポート』は行っていない。

対応：

サポート宛に直接メールを送信し、当日中に『領収書の発行』もして頂いた。

　⇒　一件落着！

心配な点：

自動返信が届かない原因が不明。

よくある質問に記載のある

①メールアドレスの入力誤り

②迷惑メールフォルダへの振り分け

③受信拒否設定

も複数回確認したが、問題は発見できず。

実質、サポート宛直接メール送信で実害はなかったけど、

原因がはっきりせず、なんとなく心配。